Mi ANDE

Cơ quan quản lý điện quốc gia - ANDE

Để tìm cách cải thiện chất lượng dịch vụ được cung cấp cho khách hàng của mình, ANDE cung cấp một hệ thống để tư vấn hóa đơn, yêu cầu thiếu năng lượng

và các thông tin quan tâm khác, sẽ giúp có thể nhanh chóng có được thông tin được yêu cầu và tối ưu hóa thời gian để giải quyết khiếu nại.

Khi bạn hoàn thành việc đưa ra yêu cầu, một tin nhắn SMS sẽ được gửi cùng với thông tin về số yêu cầu.

Ngoài ra, nó cung cấp dịch vụ có tên "MI ANDE", nơi khách hàng của Người nắm giữ hợp đồng có thể có quyền truy cập miễn phí vào:

- Tư vấn và tải về 15 hóa đơn cuối cùng được phát hành.

- Truy cập các biểu đồ so sánh về lịch sử tiêu dùng và số tiền của bạn trong 12 tháng qua.

- Quản lý việc gửi tin nhắn đến điện thoại di động của bạn hoặc đến những người mà khách hàng xác định, chọn thông báo mà bạn muốn nhận (ngày đọc đồng hồ, đọc và tiêu thụ hóa đơn,

Phát hành hóa đơn, ngày đáo hạn, thông báo của tòa án do không thanh toán hoặc theo lịch trình, thông báo thanh toán được thực hiện, v.v.)

- Chặn truy vấn dữ liệu cung cấp của bạn.

- Nhập số đọc của đồng hồ để thanh toán tiêu thụ của bạn.